Gebruiksvoorwaarden
1. Toepassingsgebied
1.1 De Algemene Voorwaarden van WÜSTHOF zijn uitsluitend van toepassing; WÜSTHOF accepteert geen voorwaarden van de afnemer die afwijken van of in strijd zijn met de Algemene Voorwaarden van WÜSTHOF, tenzij WÜSTHOF de effectiviteit daarvan uitdrukkelijk schriftelijk of in tekstvorm heeft aanvaard.
1.2 Alle afspraken tussen WÜSTHOF en de afnemers met betrekking tot de uitvoering van deze overeenkomst worden schriftelijk of in tekstvorm overeengekomen in de betreffende overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden. Er zijn geen mondelinge nevenafspraken gemaakt. Medewerkers van WÜSTHOF die noch directeur, noch tekenbevoegde, noch vertegenwoordigingsbevoegde zijn, zijn niet bevoegd mondelinge nevenafspraken te maken of mondelinge of tekstuele toezeggingen te doen.
1.3 De Algemene Voorwaarden van WÜSTHOF zijn alleen van toepassing op ondernemers die onder artikel 310 [1] van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) vallen.
1.4 Door producten van ons te kopen, stemt de koper ermee in dat deze niet gebruikt zullen worden voor militaire, nucleaire of terroristische doeleinden. WÜSTHOF aanvaardt geen verantwoordelijkheid indien een van onze producten door de koper gebruikt wordt voor bovengenoemde doeleinden. De koper neemt als enige de verantwoordelijkheid op zich voor de exportcontrole van elk artikel dat hij bij ons heeft gekocht.
2. Sluiting van de overeenkomst
2.1 Onze aanbiedingen en prijzen zijn niet-bindend en worden pas bindend na onze schriftelijke orderbevestiging. Uw bestelling vormt een juridisch bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. In de online shop wordt de overeenkomst gesloten per e-mail, die als een orderbevestiging van de bestelling wordt beschouwd. Een zuivere orderbevestiging is nog geen orderbevestiging, maar geeft slechts de gegevens van uw bestelling weer die wij hebben ontvangen. Wij hebben het recht om het contractuele aanbod in uw bestelling binnen twee weken na ontvangst te accepteren en daarmee de overeenkomst te sluiten.
2.2 Alle maten en gewichten, tekeningen, verklaringen, beschrijvingen en illustraties zijn in de branche gebruikelijke waarden bij benadering en kunnen daarom niet als garantie van deze eigenschappen worden beschouwd. Wijzigingen en verbeteringen aan het productassortiment en de artikelen worden waar nodig aangebracht.
2.3 Wanneer u een bestelling plaatst via onze webshop, dient u de contractuele bepalingen in de ontvangstbevestiging van uw bestelling die wij per e-mail naar u hebben verzonden vóór of op het moment van het sluiten van de overeenkomst, te raadplegen en op te slaan. De bijbehorende Algemene Voorwaarden kunnen in reproduceerbare vorm worden opgehaald en opgeslagen onder de link van onze Algemene Voorwaarden vóór en op het moment van het sluiten van de overeenkomst. De tekst van de overeenkomst wordt niet apart door ons opgeslagen na het sluiten van de overeenkomst en is daarom niet langer toegankelijk of opvraagbaar door u na het sluiten van de overeenkomst.
2.4 Bij bestellingen in onze webshop kunt u invoerfouten corrigeren voordat u naar de kassa gaat, nadat u het product of de producten hebt geselecteerd, door op het kruisje voor "Verwijderen" te klikken. Om dit te doen, moet u vervolgens de functie "Bijwerken" gebruiken om het winkelwagentje bij te werken. Bovendien kunt u het aantal corrigeren onder het item "Aantal" door op de functie "Bijwerken" te klikken nadat u het aantal hebt gewijzigd.
2.5 Het sluiten van de koopovereenkomst is onderworpen aan het voorbehoud dat wij, in het geval van onjuiste of ondeugdelijke levering aan ons door onze leveranciers, geheel of gedeeltelijk worden ontheven van onze leveringsverplichting. Dit geldt alleen in het geval dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de niet-levering, in het bijzonder als er een congruente dektransactie wordt afgesloten met leveranciers. In het geval dat de dienst niet of slechts gedeeltelijk beschikbaar is, wordt de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld en wordt de tegenprestatie onmiddellijk aan de klant terugbetaald.
2.5 De taal van de overeenkomst en alle communicatie is het Duits.
3. Prijzen en betalingsvoorwaarden
3.1 Tenzij anders overeengekomen, gelden de aangegeven prijzen ‘af fabriek Solingen’. Alle prijzen zijn aangegeven in EURO. De prijzen zoals aangegeven in de offerte van WÜSTHOF zijn van toepassing op voorwaarde dat de ordergegevens waarop de offerte is gebaseerd ongewijzigd blijven. De prijzen zijn plus BTW in het toepasselijke wettelijke tarief en mogen geen vracht-, porto- en andere vrachtkosten omvatten. De prijzen van de desbetreffende prijslijst zijn van toepassing.
3.2 Wanneer de betaling niet op tijd wordt uitgevoerd, wordt dit onmiddellijk als betalingsverzuim beschouwd en daarom heeft WÜSTHOF het recht, achterstandsrente ter hoogte van 9 procentpunten boven de op de ingangsdatum geldende basisrentevoet van de Duitse Bondsbank in rekening te brengen. De aanspraak op eventuele verdere schade veroorzaakt door de vertraging wordt hierdoor niet uitgesloten.
3.3 Cheques worden uitsluitend geaccepteerd om redenen van nakoming en kunnen te allen tijde worden geretourneerd. Het verstrekken van cheques geldt pas als betaling wanneer de cheque is verzilverd.
3.4 Indien de koper zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, cheques niet geïnd kunnen worden of bewezen kan worden dat executiemaatregelen vruchteloos waren, de koper zijn betaling heeft gestaakt of een insolventieprocedure is aangevraagd, dan heeft WÜSTHOF het recht om de totale resterende vorderingen van de overeenkomst als opeisbaar te verklaren, zelfs wanneer het eerder een cheque geaccepteerd heeft. In dit geval heeft WÜSTHOF ook het recht om voorschotten of borgsommen met betrekking tot een andere overeenkomst te verlangen.
3.5 De koper heeft alleen recht op verrekening met tegenvorderingen van de koper, wanneer deze vorderingen onbetwist, door WÜSTHOF aanvaard of rechtsgeldig zijn. Een beroep op het retentierecht door de koper is uitgesloten, tenzij zijn tegenvordering op dezelfde contractuele relatie berust.
3.6 In geval van foutieve facturen van WÜSTHOF dienen deze binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur meegedeeld te worden. Elk langer stilzwijgen van de ontvanger van de factuur wordt beschouwd als een stilzwijgende instemming met de juistheid van de factuur.
4. Leveringsvoorwaarden
4.1 De aangegeven levertijden gelden alleen indien deze uitdrukkelijk door WÜSTHOF zijn bevestigd.
4.2 WÜSTHOF is gerechtigd tot het uitvoeren van deelleveringen die binnen het kader van de leveringsvoorwaarden opeisbaar worden, indien en voor zover deelleveringen voor de afnemer redelijk zijn.
4.3 De verzending geschiedt voor rekening en risico van de koper, dit geldt ook voor "franco levering"; het risico gaat over op de koper zodra de te verzenden goederen aan de verantwoordelijke persoon zijn overgedragen. Indien de levering of verzending wordt vertraagd door omstandigheden waarvan de oorzaak bij de koper ligt, gaat het risico over op de koper vanaf de datum dat de goederen klaar zijn voor verzending.
4.4 De wijze van verzending en de transportroute worden door WÜSTHOF gekozen, tenzij in de betreffende bestelling iets anders is overeengekomen. Een transportverzekering wordt alleen op uitdrukkelijk verzoek en op kosten van de koper afgesloten.
4.5 In het geval van overmacht of een andere onvoorziene omstandigheid waarbij geen eigen schuld in het spel is, zoals bijv. moeilijkheden bij de aanschaf van materiaal, arbeidsconflicten, bedrijfsstoringen, vandalisme, administratieve ingrepen, gebrek aan energie, ongeacht of deze in het bedrijf van WÜSTHOF of van haar toeleveranciers optreden, waardoor WÜSTHOF in de nakoming van haar leveringsverplichtingen wordt belemmerd, dan wordt de leveringstermijn met de duur van de belemmering verlengd, met inachtneming van een redelijke termijn voor het opnieuw in bedrijf stellen. In het geval dat de belemmering niet binnen redelijke tijd tot een einde komt, heeft WÜSTHOF het recht zich geheel of gedeeltelijk terug te trekken, zonder enige verplichting tot nalevering of schadevergoeding. Een dergelijke terugtrekking heeft geen invloed op enige vordering van WÜSTHOF uit een uitgevoerde deellevering.
4.6 Korte leveringen of grotere leveringen van maximaal 10% met betrekking tot speciale bestellingen worden door de klant geaccepteerd. De totale prijs wordt aangepast aan het volume.
5. Garantie
5.1 De contractpartner dient de goederen onmiddellijk na de levering op gebreken te controleren. Klachten wegens klaarblijkelijke gebreken aan de goederen of wegens klaarblijkelijk afwijkende eigenschappen van de goederen of wegens fabricage die klaarblijkelijk van de bestelde goederen afwijkt, dient de besteller onverwijld, uiterlijk binnen drie werkdagen na de levering of, indien het gebrek bij een onmiddellijke controle niet herkenbaar was, binnen een week na de ontdekking van het gebrek, schriftelijk of in tekstvorm aan WÜSTHOF te melden. Indien duidelijke gebreken niet tijdig en niet in de juiste vorm worden gemeld, vervalt de garantie in dit opzicht. De inspectie- en reclamatieverplichtingen van § 377 HGB (Duits Wetboek van Koophandel) blijven onaangetast.
5.2 De garantieperiode is één jaar, gerekend vanaf de dag van levering van de goederen. Dit geldt niet als het gekochte artikel normaal voor een gebouw wordt gebruikt en het defect heeft veroorzaakt. De verjaringstermijnen in het geval van een leveringsregres volgens secties 445 a, 445 b BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) en voor vorderingen tot schadevergoeding wegens letsel aan leven, lichaam of gezondheid blijven onaangetast en onbeperkt.
5.3 In het geval van een gerechtvaardigde klacht behoudt WÜSTHOF zich in eerste instantie het recht op nakoming achteraf naar eigen goeddunken, d.w.z. herstel van het gebrek of kosteloze vervanging van de door de koper geretourneerde gebrekkige goederen door nieuwe goederen volgens de overeenkomst (vervangende levering). Alleen als de vervanging achteraf twee keer mislukt is, heeft de koper het recht om naar eigen goeddunken van de overeenkomst af te zien of de betaling te verminderen.
6. Andere vorderingen tot schadevergoeding
6.1 Elke aanspraak op schadevergoeding anders dan voorzien in sectie 5 - ongeacht de juridische aard van de beweerde aanspraak - is uitgesloten. Dit geldt in het bijzonder voor schadeclaims die voortvloeien uit schuld bij het sluiten van de overeenkomst, uit andere plichtsverzuimen of uit onrechtmatige aanspraken op vergoeding van materiële schade volgens sectie 823 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek).
6.2 De limiet volgens 6.1 geldt ook voor zover de koper in plaats van de prestatie om vervanging van nutteloze uitgaven vraagt, in plaats van recht heeft op vervanging van schade.
6.3 Voor zover de aansprakelijkheid voor schade met betrekking tot WÜSTHOF uitgesloten of beperkt is, geldt dit ook met betrekking tot de persoonlijke aansprakelijkheid voor schade van haar werknemers, arbeiders, bedienden, vertegenwoordigers en plaatsvervangers.
6.4 Dit geldt niet in het geval van dwingende aansprakelijkheid, bijv. in overeenstemming met de Duitse productaansprakelijkheidswet (ProdHaftG), in geval van opzet, grove nalatigheid, wegens letsel aan leven, lichaam of gezondheid of wegens schending van wezenlijke contractuele verplichtingen. De verjaringstermijn wordt dus niet verkort voor dit soort schade waarbij aansprakelijkheid verplicht is.
6.5 De schadeclaim met betrekking tot de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is beperkt tot de voorzienbare schade die kenmerkend is voor de overeenkomst tot het bedrag van de dekking van onze aansprakelijkheidsverzekering, als dit dekkingsbedrag in een redelijke verhouding staat tot het voor de overenkomst kenmerkende schaderisico en er geen sprake is van opzet of grove nalatigheid of aansprakelijkheid wordt aanvaard op grond van letsel aan leven, lichaam of gezondheid. De voornoemde bepalingen leiden niet tot een wijziging van de bewijslast ten nadele van de koper.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 Het gekochte goed blijft eigendom van WÜSTHOF tot de volledige en definitieve afhandeling van alle vorderingen die voortvloeien uit een lopende zakenrelatie. In het geval van een gedrag van de klant dat in strijd is met de overeenkomst, in het bijzonder met betrekking tot betalingsachterstand, heeft WÜSTHOF het recht het gekochte goed terug te nemen. Een dergelijke terugname betekent geen ontbinding van de overeenkomst. Na terugname van het goed heeft WÜSTHOF recht op gebruik, waarbij de gebruiksopbrengst verrekend wordt met de verplichtingen van de klant, onder aftrek van passende gebruikskosten.
7.2 De koper is verplicht om zorgvuldig met het aankoopgoed om te gaan; in het bijzonder is hij verplicht om een toereikende verzekering af te sluiten voor een nieuwe vervanging op eigen kosten in geval van brand, water, diefstal.
7.3 Bij inbeslagname of andere ingrepen door derden dient de koper WÜSTHOF onmiddellijk schriftelijk of in tekstvorm te informeren, zodat WÜSTHOF gerechtelijke stappen volgens sectie 771 ZPO (Duits Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering) kan ondernemen. Indien de derde niet in staat is WÜSTHOF de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van een actie volgens sectie 771 ZPO te vergoeden, is de koper aansprakelijk voor de door WÜSTHOF geleden schade.
7.4 De koper heeft het recht, het gekochte goed in het kader van de normale bedrijfsuitoefening door te verkopen; de koper draagt echter reeds nu aan WÜSTHOF alle vorderingen ter hoogte van het eindfactuurbedrag (inclusief BTW) over, die hij uit de doorverkoop aan zijn afnemer of derde verkrijgt, ongeacht of het gekochte goed met of zonder voorafgaande verwerking werd doorverkocht. De koper blijft ook na de overdracht gemachtigd om de vordering te innen. De bevoegdheid van WÜSTHOF om de vordering zelf te innen, blijft hierdoor onaangetast. WÜSTHOF verbindt zich ertoe de vordering niet te innen, zolang de koper zijn betalingsverplichtingen met betrekking tot het geïncasseerde bedrag nakomt, hij niet in betalingsachterstand verkeert, en er geen verzoek tot insolventie of een gerechtelijk akkoord werd ingediend of de betaling werd opgeschort. Mocht dit het geval zijn, dan kan WÜSTHOF van de koper verlangen, dat deze de overgedragen vorderingen en debiteuren aan WÜSTHOF bekend maakt, alle voor de inning noodzakelijke gegevens en de betreffende documenten verstrekt en elke (derde) debiteur over de overdracht informeert.
8. Plaats van nakoming, plaats van jurisdictie, toepasselijk recht, slotclausule
8.1 Plaats van nakoming van alle verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst is Solingen, Duitsland, tenzij de orderbevestiging iets anders vermeldt.
8.2 Met betrekking tot alle huidige en toekomstige claims die voortvloeien uit de zakelijke relatie met handelaren, inclusief chequeclaims, is Solingen, Duitsland, de exclusieve plaats van jurisdictie. WÜSTHOF heeft echter het recht een vordering in te stellen in de vestigingsplaats of woonplaats van de koper. Dit geldt ook in het geval dat de koper geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft of dat zijn bedrijfszetel of woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats onbekend is op het moment dat de vordering wordt ingesteld.
8.3 Op de contractuele relatie tussen de contractpartijen is uitsluitend het Duitse recht van toepassing. De regels van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn niet van toepassing.
8.4 In het geval dat afzonderlijke bepalingen geheel of gedeeltelijk ineffectief of niet-afdwingbaar zijn of worden, wordt de effectiviteit van de overige bepalingen hierdoor niet aangetast.
8.5 De Duitse versie van deze Algemene Voorwaarden is de originele tekst. Deze vertaling is opgesteld met het oog op een beter internationaal begrip. In geval van geschillen is de Duitse versie relevant, en in het bijzonder met betrekking tot de interpretatie van afzonderlijke bepalingen van deze beschikbare Algemene Voorwaarden zijn de terminologie en definities van het Duitse recht van toepassing.